加强运营管理 提升医疗质量

8月25日下午，我院召开2023年上半年运营通报暨全面提升医疗质量行动计划工作动员部署会。回顾上半年的运营管理情况，对全面提升医疗质量行动计划进行详细部署，进一步推动医院的高质量发展。市卫健委妇幼科科长吴建萍出席会议并讲话，市妇幼院党政班子成员及中层干部参加会议。

会上，运营管理办公室主任雷刚平通报了2023年上半年医院运营情况，分析了各科室上半年运营数据及妇幼绩效考核重要指标完成情况，体现了医院在医疗服务水平和运营管理方面的成效。

各分管领导针对所管辖业务及妇幼机构绩效考核重点指标存在的问题进行分析汇总并提出详细可行的整改措施，并对下半年工作做了安排。

随后，总会计师秦卫芳组织学习《渭南市妇幼保健院全面提升医疗质量行动计划工作实施方案》，对医院全面提升医疗质量行动计划工作做出详细的安排部署。此次行动计划包括加强基础质量安全管理，夯实结构质量；强化关键环节和行为管理，提高过程质量；织密质量管理网络，完善工作机制等内容。为了确保行动计划的顺利实施，我院成立了专门的工作小组，书记、院长任组长，各科室负责人担任成员负责具体的实施和监督工作。同时，医院还将定期对行动计划的执行情况进行评估和调整，确保计划的实用性和有效性。

会上，院长孟永鹏就如何全面提升医疗质量和运行管理效率提出三点要求：一是转变观念，通过学科建设、团队协作逐步解决本科室医疗质量和患者数量问题；二是提高技术质量和服务质量是医院发展的根本；三是主管院领导要包干抓落实，根据实施方案和任务清单对所管辖科室进行细化落实，并汇报落实效果。

吴建萍在讲话中，对我院在妇幼机构绩效考核工作改进方面的工作给予高度肯定和支持。同时提出几点建议：一是提高重视程度；二是提高发展质量；三是提高患者就医感受；四是加强行风建设。通过四方面的努力不断促进妇幼机构绩效考核工作。

党委书记杜证伟做了总结讲话。首先对医院的运营管理情况表示肯定，并对全面提升医疗质量行动计划、妇幼机构绩效考核工作给予了高度期望。他强调，全面提升医疗质量及妇幼机构绩效考核不仅是医院的使命，也是我们的责任。我们要以问题为导向，以患者需求为出发点，持续提升医疗服务质量，增强患者的满意度和信赖度。以高度的责任心和敬业精神，认真执行此次行动计划，为患者提供更优质、更高效的医疗服务。

此次会议的召开，标志着我院在提升医疗质量和服务水平上的决心和行动。多年来，市妇幼院始终秉承“奋进、博爱、重德、精医”的院训，以患者为中心，以医疗质量为核心，不断追求卓越。未来，我院将继续致力于医疗质量的持续提升，不断满足患者日益增长的医疗需求，为保障人民群众的健康作出更大的贡献。

编辑：健教科

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