温度在点滴间

医院是病患接受治疗的场所，记录着医患间的点点滴滴。虽然这里充满紧张和痛苦，但也充满了希望和温暖。随着社会的进步，除了先进的医疗技术和设施，人们对医院的服务和情感关怀也更加关注。

温度是医院工作人员在患者来院时，用真诚的微笑和友善的问候迎接，给予患者安心和舒适感；温度是医生在诊室中与患者进行面对面沟通，耐心地解答患者的疑问，并表达对患者的关心和关怀，使患者感受到被重视与关注；温度是医生根据患者具体情况，结合专业知识和经验，制定个性化治疗方案，给予患者最合适的治疗和关怀；温度是医护人员主动为患者提供饮水、候诊区提供舒适的座位等细小的体贴服务，关注患者的身心健康……

“妈妈，这里好像幼儿园呀！”循声望去，那是个可爱的小男生，拉着妈妈的手，边走边指着儿童保健科墙上的“长颈鹿、花朵、相亲相爱的一家人……”，是呀！温馨的就诊环境里宝贝们来体检就能减少一些小小的恐惧，就不用那么害怕了！瞧，营养门诊里一位妈妈在采集母乳，小宝宝在医生阿姨的怀抱里静静地环顾四周，打量着这个充满色彩的世界；“小宝贝，我们量量看长高了没有，体重增了没有”分诊台前，护士阿姨温柔、耐心地说；“感谢你们，我们家冬冬最近康复治疗进步很大，能主动叫人，说的话也比以前多了，作为父母来说，我们看到他的进步真的很欣慰！“康复专科前冬冬父母激动的反馈着……这些是每天工作的日常，这样的场景在儿保科处处皆是，没有轰轰烈烈的与死神赛跑，但有和风细雨不断浇灌这些幼小的种子，让他们健康茁壮成长，我想，这就是温度吧，有温度的科室、有温度的服务，有温度的医院！

生活中的普通事物都至关重要，就像医院的温度一样。儿童的健康成长需要温暖的关爱，正如儿保科的工作一样，温暖浸润在每一个岗位、环节和细节中。只有点点滴滴汇成温暖的河流，我们的工作、服务和医院才会有温度。

编辑：健教科

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