护理部举办2019年第一期护士长管理培训

“一年之计在于春’，春天是立志、耕耘的季节。为了进一步提高我院护士长的护理管理水平，开启护理新局面，翻开护理新篇章。2月25日下午，护理部组织开展了我院2019年第一期护士长管理培训。护理部主任冯瑜、副主任赵昇就“基于护士主导的患者安全管理”、“更新服务理念、提升服务品质”两方面内容对护理部成员、总护士长、护士长共27人进行培训。

护理部主任冯瑜分享了2018年护理学术大会上栾晓嵘主任的“基于护士主导的患者安全管理”的视频课程，引导大家讨论基于护士为主导的多学科参与分组管理模式对患者安全管理及患者护理结局的影响。

护理部副主任赵昇引出适应新时期现代化医院发展的需要,围绕服务质量十个影响因素，强调病人安全是医疗服务重中之重。护士长要带领护理团队要从思想上、理念上、行为上适应新的形势,注重患者的全程就医体验，提高服务意识，和谐护患关系，规范护理服务行为，深化护理服务内涵，营造优质护理服务氛围，强化护理质量与安全管理。

通过此次培训学习，将进一步提高医院护理管理水平，助益于培养造就一支业务精湛、充满活力的高素质专业化管理队伍，更好地为患者安全保驾护航。

编辑：健教科

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